Cuestionario de Escucha Activa.

Viernes, 17 de Noviembre de 2017

En el contexto del Counseling, como proceso y herramienta de abordaje de situaciones en la práctica profesional del Orientador Escolar, realizamos una sesión con varias actividades: Test de escucha activa, Autoconocimiento de sí mismo, y Manejo de las emociones. 

En esta entrada describo el Test de Escucha Activa, el cual es un cuestionario que se puede aplicar de forma individual o colectiva, de respuesta dicotómica SÍ o NO. El objetivo de la herramienta es la autoevaluación de la capacidad de escucha. Y digo autoevaluación ya que el cuestionario contiene las preguntas agrupadas en cuatro bloques de contenido junto con las pautas sobre corrección e interpretación, para que cada uno se lo aplique, se lo corrija y extraiga sus propias conclusiones respecto a su capacidad de escucha a otras personas.

Los bloques de contenido del cuestionario son los siguientes:

- Escuchar sin interrumpir...y menos contradecir...!.

- Escuchar prestando 100% de atención.

- Escuchar más allá de las palabras.

- Escuchar incentivando al otro a profundizar.

Personalmente me gustó la experiencia de evaluar mi capacidad de escucha activa, ya que hacía tiempo que no me aplicaba este tipo de test y te hace reflexionar acerca de un montón de factores, como por ejemplo cómo te comportas con los demás, si eres empático, o si estás más centrado en tu mensaje o en el del resto, etc.

A continuación os dejo los documentos que utilizamos para que vosotros mismos podáis evaluaros esta capacidad, o al menos daros unas pautas, sobre cuáles son vuestros puntos fuertes y débiles al respecto. Si bien están rellenos con mis propios resultados y correcciones para que observéis el proceso íntegro de aplicación.

 

Como podéis ver, mi capacidad de escucha activa se encuentra en los cuatro bloques de contenido en la puntuación de 4 en la escala de 0 a 5 puntos. Significando que 0 puntos es ausencia de capacidad de escucha y que 5 puntos es la máxima puntuación. Además podéis comprobar que no destaca ni positiva, ni negativamente en ningún bloque de contenido, ya que en los cuatro tengo la misma puntuación.

Si os ha llamado la atención, os animo a realizar vuestra propia evaluación. Y si tenéis cualquier duda, estaré encantado de ayudaros.